当社の強みの一つは、本店を置く川口市を中心とした埼玉県南部、綾瀬店を構える東京都足立区をメインとした都内北部に非常に詳しいことです。また、多くのオーナー様から直接、お住まいを預かっているため、ご紹介できるお住まいの数が多く、住まいの細かいな特徴を自社で把握している点もあります。お客様の条件にマッチしたものが見つかる確率がぐんと高まります。
さらに、地域で育ったスタッフがお客様のニーズをサポート。地元出身のスタッフだからこそ知る、街の雰囲気、病院、スーパーなどの生活施設、学校など。場所だけでなく、営業時間や品揃え、特徴、そして街の将来性もお伝えいたします。
何でもお尋ねください。かゆいところに手が届く「うちだけが知っている情報」が強みです。

「CENTURY21」はアメリカで1971年に創業した不動産会社です。今では世界各国で事業を展開しており、世界最大級の不動産仲介ネットワークとなっています。日本国内では約1000店舗を構えており、当社もこの「CENTURY21」加盟店です。膨大な情報量をもつことから、ネットワークも利用してお部屋をお探しできます。
また、「CENTURY21」による研修や教育に当社スタッフも参加しております。ここで得た接客対応により、当社の対応が「CENTURY21」から評価され、賃貸管理部門では7年連続で表彰を受けています。今後もお客様が安心し、ご納得いただける対応を心がけてまいります。

当社を選ばれたお客様が一様におっしゃられることが、スタッフの「誠実さ」と「知識の豊富さ」です。「条件に合う住まいがなかなか見つからない」「入居条件が厳しい」というお客様でも、経験豊富なスタッフがご要望をひとつずつお聞きし、ふさわしいお住まいを探し出します。迷っていらっしゃるお客様には、希望条件を整理できるよう、考え方のコツをお伝えいたします。決して、無理なお薦めは致しません。あくまでお客様が決められるよう、最大限の情報をご提供します。お客様に寄り添い、確実にご希望のお住まいが見つかるようじっくりご提案いたします。
契約後に、「一つひとつが丁寧でわかりやすかった」「決めるときの注意点を教えてもらえて親切だった」などのお言葉をいただくことが多く、スタッフの今後の業務へのモチベーションにつながっています。

お住まいを探される時期は、転勤や入学などでお忙しい頃が多いのではないでしょうか。「少しでも住まい探しにかかる時間を減らしたい」「でも、満足いく住まいに出会いたい」。こういった二つを両立させるには、スピード感ある不動産会社の対応が欠かせません。
当社は、IT機器をふんだんに駆使し、早期にご希望のお住まいが見つかるお手伝いをいたします。その一つが、ウェブ申し込みが可能な点。24時間対応の受付サービスも行っています。
さらに、契約前には、「重要事項説明」という物件の概要をご説明してご納得いただく手順が必要になりますが、こちらも、IT機器を使って対応しております。お手元のスマートフォンやパソコンを利用して、契約前に物件の状態を書類上で最終確認いただけます。遠方からお引越しされる方にとっては、わざわざ当社に足を運んでいただく必要がありません。

ご入居後、突然、トラブルが起きてしまったとき。とっさのことで、どうすればいいのかわからず、右往左往してしまう方もいらっしゃるかもしれません。当社の住まいは、24時間サポート体制を整えております。夜間も休日も、どんなときでも専用ダイヤルで受け付けているので、いつでもご連絡ください。また、「コンシェルジュ21」というサービスとも提携しており、いざというときには警備員が緊急で駆け付けたり、医師や弁護士、ケアマネージャーなどの専門家が悩み相談を受け付けたりしています。万全のサポート体制で不安を払拭いたします。

当社を一度、ご利用いただいたお客様からは、次のお引越し先も当社にご依頼いただくことが多くなっています。また、当社やスタッフを気に入っていただき、お友達やご親戚、勤務先の方などをご紹介いただいくことも少なくありません。当社が地道に業務を行ってきたこの30年超の蓄積が、評価されたものと考えております。これからも、皆様のために業務に邁進してまいります。